【研究领域】

市场营销、服务营销、服务管理、品牌管理、营销调研、市场定价、消费者行为、顾客满意、顾客忠诚、顾客保留等营销类相关领域。

擅长案例研究，使用各种数学统计方法、结构方程模型（LISREL、AMOS、PLS）、实验研究。

【工作经历】

2011-今，北京航空航天大学经济管理学院企业管理系，讲师

社会兼职：

复旦大学服务营销和服务管理研究中心客座研究员

恒安标准人寿市场战略分析研究员

摩托罗拉公司市场销售人员培训师

学术奖励：

2010年? JMS中国营销科学学术年会优秀论文奖（10/300）

2009年? 南开大学商学院卓越精英奖学金（研究组）

2008年? ??南开大学博士研究生一等奖学金暨“张舜尧”奖学金

2004年 ?天南大学术节优秀论文奖

发表论文：

在《南开管理评论》、《管理世界》、《现代财经》等学术期刊和EI、ISTP检索期刊和会议发表论文20余篇。

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课题研究：

（1）“中国文化背景下消费者炫耀性消费行为的实证研究：特征、形成机理及管理”，国家自然科学基金面上项目（70772051），参与研究者。

（2）“群体消费者服务失败和补救机制研究”，国家自然科学基金面上项目（70872083），参与研究者。

（3）“服务情境下顾客-企业认同机理及其过程管理研究”，国家级项目，参与研者人， 2008.1-2010.12，

（4）“互联网环境下关系营销理论创新研究”，国家自然科学基金重点项目（70532006），参与研究者。

（5）“中国企业购买行为的实证分析与产业营销策略研究”，国家自然科学基金面上项目（70572084），参与研究者。

（6）“天津市教委旅游战略专向研究”，天津市教委（2006ZH93），参与研究者。

（7）“基于企业购买行为细分与测评的产业战略营销研究”，南开大学文科创新基金(批准号：NMC0528)，第二参与人。

媒体专访：

（1）“银行涉足房屋中介市场”，2010年4月，《人民日报》，新华网，中国网等数十家媒体

（2）“奥运热商场刮起‘2008’风”，2008年1月，津报网，《城市快报》等媒体

（3）“‘三鹿事件’影响消费者对国产婴儿奶粉质量的信心”，2008年9月，新华网，南开之声，南开大学中国经济网等媒体

讲授课程：

市场营销学、营销调研、质量管理、公共关系、电子商务、国际营销学、商务谈判等

欢迎有志于营销理论和实务研究的学者及管理者光临交流！