研究方向是智能系统中的交互行为、交互体验和交互设计，特别关注智能语音交互系统中的交互行为以及智能语音交互界面优化。主持国家自然科学基金项目、北京市社科基金项目等，发表论文二十余篇，论文发表在《Human Factors》、《Applied Ergonomics》《International Journal of Human-Computer Interaction》等人因领域一流期刊上。